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La suite

Con Infinity Project, proponiamo soluzioni web based (ERP, HR, Business Intelligence, Document Management, Business Process Management ecc.), nativamente integrate, con un’ampia copertura applicativa ed evolute funzionalità collaborative che implementano il paradigma del virtual workspace.

Infinity è la soluzione ideale per creare soluzioni e progetti a valore aggiunto per clienti di piccole, medie e grandi dimensioni.

Si compone dei seguenti moduli principali:

CRM

Il modulo permette di gestire sia la fase di prevendita sia quella di postvendita. Il modulo prevendita consente la gestione dei contatti e delle opportunità commerciali, attraverso il monitoraggio di ogni fase della trattativa. Oltre ad offrire uno strumento per guidare il commerciale nella gestione della trattativa, questo modulo consente di realizzare stime e previsioni di vendita, verificare il ritorno delle campagne marketing e monitorare la concorrenza. Il modulo post-vendita offre funzionalità avanzate di ricerca, archiviazione e classificazione degli argomenti, generazione intelligente di F.A.Q., analisi dei dati accumulati. Mette inoltre a disposizione strumenti di Customer Satisfaction e per il monitoraggio della qualità del servizio.

ERP

La soluzione ERP in ambiente Web che integra tutti gli aspetti della gestione aziendale e i suoi cicli, consentendo agli utenti di operare in un contesto uniforme ed integrato.
Ad Hoc Infinity è dotato di funzionalità che permettono di andare oltre le tradizionali problematiche gestionali ed estendere il proprio operare a tematiche e modelli organizzativi basati sul coinvolgimento diffuso, sulla collaborazione e la condivisione della conoscenza e su una visione non più basata sulle funzionalità, ma legata ai processi aziendali che coinvolgono utenti interni ed esterni all’organizzazione.

InfoBusiness

La soluzione per la business intelligence, realizzata appositamente per supportare le aziende nell’analisi strategica delle informazioni aziendali. Attraverso semplici query, analisi e report le informazioni si trasformano in conoscenza ad alto valore aggiunto, contribuendo a supportare tutte le funzioni aziendali nel decision making e nell’implementazione delle strategie aziendali.

Gestione Documentale

Un avanzato strumento di gestione documentale che permette di ottimizzare i processi di condivisione e gestione dei documenti e di dematerializzare i flussi cartacei grazie a funzionalità di archiviazione, protocollazione, ricerca, gestione delle versioni e della distribuzione dei documenti.
É disponibile, inoltre, il servizio di conservazione sostitutiva Zucchetti, che consente di ottemperare a tutti gli obblighi di legge senza sobbarcarsi gli oneri che la normativa comporta, delegando a Zucchetti l’apposizione della marca temporale e della firma digitale e l’espletamento delle relative pratiche.

Sono le parole chiave di Infinity Application Framework: la base tecnologica ed applicativa su cui poggiano tutte le applicazioni della famiglia Infinity Project. Infinity Application Framework permette di creare un luogo di lavoro virtuale, in cui gli utenti (dipendenti, clienti, fornitori, consulenti, ecc.) trovano i dati e le informazioni di cui necessitano per svolgere il loro lavoro, contribuendo ad ottimizzare i processi organizzativi a supporto delle strategie di business.
Funzionalità personali di MyDesk (la scrivania personale dell’utente), News, Posta Elettronica, Agenda e Rubrica insieme a sistemi evoluti di gestione dei processi (Business Process Management), offrono all’utente un ambiente di collaborazione che completa ed integra lo spazio di lavoro virtuale a sua disposizione.

HR

É la suite modulare per la moderna gestione delle risorse umane che permette alla Direzione HR di contribuire in modo nuovo e significativo al raggiungimento degli obiettivi strategici ed operativi dell’organizzazione aziendale, valorizzare il capitale umano, migliorare notevolmente la produttività di tutti i collaboratori e l’efficienza dei processi. HR Zucchetti è il primo e unico sistema in Italia di soluzioni web based, con un’unica base dati anagrafica, strumenti di business intelligence, sistemi di workflow e di Employee Relationship Management (ERM) per una moderna gestione del personale.[/icon]

É la suite modulare per la moderna gestione delle risorse umane che permette alla Direzione HR di contribuire in modo nuovo e significativo al raggiungimento degli obiettivi strategici ed operativi dell’organizzazione aziendale, valorizzare il capitale umano, migliorare notevolmente la produttività di tutti i collaboratori e l’efficienza dei processi. HR Zucchetti è il primo e unico sistema in Italia di soluzioni web based, con un’unica base dati anagrafica, strumenti di business intelligence, sistemi di workflow e di Employee Relationship Management (ERM) per una moderna gestione del personale.

Collaborazione e Interazione

Sono le parole chiave di Infinity Application Framework: la base tecnologica ed applicativa su cui poggiano tutte le applicazioni della famiglia Infinity Project. Infinity Application Framework permette di creare un luogo di lavoro virtuale, in cui gli utenti (dipendenti, clienti, fornitori, consulenti, ecc.) trovano i dati e le informazioni di cui necessitano per svolgere il loro lavoro, contribuendo ad ottimizzare i processi organizzativi a supporto delle strategie di business.
Funzionalità personali di MyDesk (la scrivania personale dell’utente), News, Posta Elettronica, Agenda e Rubrica insieme a sistemi evoluti di gestione dei processi (Business Process Management), offrono all’utente un ambiente di collaborazione che completa ed integra lo spazio di lavoro virtuale a sua disposizione.

Portali aziendali

Infinity Portal è il modulo di Infinity Project per la creazione di portali Internet, Extranet, Intranet integrati in tempo reale con il sistema informativo aziendale. Infinity Portal permette alle aziende di realizzare portali interattivi per offrire ai propri utenti, siano essi interni o esterni all’azienda, l’accesso a informazioni profilate e contestualizzate in base all’attività di ciascuno. Attraverso Infinity Portal l’azienda si estende all’esterno, integrando i processi aziendali e interagendo in tempo reale con tutti gli stakeholder dell’azienda: Pubblico, Clienti, Fornitori, Dipendenti.

Communication

La piattaforma di Unified Communication basata su tecnologia VOIP, che permette di gestire in maniera unificata la comunicazione aziendale, solitamente affidata a tanti tipi diversi di applicazioni e dispositivi. Con Infinity Communication è possibile telefonare, videochiamare, chattare, trasferire file e disporre delle informazioni relative alla persona con cui si è in contatto in un unico ambiente, semplificando i processi di comunicazione, favorendo la collaborazione all’interno e all’esterno dell’azienda e rappresentando un’opportunità per aumentare la produttività e risparmiare.